Indústria 4.0. Juan Carrasco (Phoenix3dp): «Som innovació, producte local»

Phoenix 3dp possiblement és l’empresa més gran del món en fabricació de productes en 3D. Diem possiblement perquè, com el mateix director ens va dir, «no puc assegurar que hi hagi alguna empresa asiàtica més gran, ja que és tot un món i de vegades ens falta informació». Però el que sí que és segur, i segons dades aportades, és que les seves 1.350 impressores 3D fan d’aquesta empresa mallorquina ubicada al carrer Picapedrers del Polígon de Son Castelló l’empresa més gran d’Europa dins el seu sector. Juan Carrasco, el seu director, ens ha concedit una breu entrevista i així donem a conèixer aquest soci de PIMEM que sens dubte pot ser molt interessant per a totes i cadascuna de les nostres sectorials, ja que, com és sabut, el disseny 3D pot ser una solució per a moltes empreses de qualsevol sector.

1-Com neix Phoenix3dp?

Phoenix 3Dp neix de la idea de dos socis fundadors de desenvolupar indústria 4.0 a Mallorca mitjançant la creació d’una fàbrica d’impressió 3D oferint un sistema de fabricació totalment innovador i sostenible proporcionant solucions a diferents empreses del nostre territori i guanyar en sobirania.

2-El mercat 3D acaba d’explotar però ja són diferents les empreses a nivell internacional que s’hi han sumat. Com us heu posicionat? Quin és el vostre tret diferencial amb què se us pugui conèixer i reconèixer?

El principal element que ens diferencia és la inversió que s’ha fet ja que ens hem convertit en la major fàbrica de 3D d’Europa. Hem realitzat una compra de 1350 impressores que estan dividides en tres tipus segons el tipus de fabricació que hàgim de fer. Això és un element que ens diferencia clarament i alhora ens dona una capacitat de producció per donar qualsevol tipus de solució en fabricació de gran volum. Comptem amb una gran varietat de materials. Treballem amb una matèria primera sostenible i certificada però també donem l’opció d’oferir qualsevol tipus de material i segons ens demani el client.

3- Sou a Mallorca, però imagino que els ulls són a qualsevol racó del món. Com dissenyeu l’estratègia comercial a curt termini, ja que acabeu de començar?

Estem centrats a Mallorca però som conscients de la globalització del mercat. La internacionalització en principi no juga al nostre favor. Hem fet una gran inversió a Palma però volem contribuir a la diversificació econòmica. Crec que com a illa hem d’invertir en innovació i en aquest sentit volíem ser pioners a crear aquest tipus d’indústria. Creiem en la producció quilòmetre zero davant els reptes del canvi climàtic, potenciar el talent i la formació local. Arran de la pandèmia crec que vam aprendre el preu que hem de pagar per tanta dependència exterior. Quan es van tancar fronteres vam veure com de difícil era aconseguir determinats productes. Un altre exemple de la necessitat de producció local és el temps que s’ha d’esperar per a una determinada peça d’un automòbil. Nosaltres ara podem oferir solucions per a aquests tallers.

4-Un dels problemes detectats i denunciats per part de molts empresaris és la manca de mà d’obra. En el vostre cas, sent una empresa de producció innovadora i molt recent, podeu cobrir els diferents llocs de feina que necessiteu?

A nivell de RRHH sí que tenim dificultats per trobar determinats perfils tant qualificats com no. Cal reconèixer que el sector de 3D és molt recent i això fa que sigui molt difícil trobar perfils que tinguin coneixements sobre aquesta àrea tant a nivell de disseny com en el manteniment de les impressores. . Actualment comptem amb un equip altament qualificat. No obstant això, treballem dia a dia per localitzar perfils adequats a les nostres característiques. Una tasca que no és fàcil en no estar establert aquest tipus de formació tècnica a nivell universitari o un altre tipus de formacions com puguin ser els cursos intensius. És normal és un sector molt nou i desconegut. Per pal·liar una mica aquestes necessitats a nivell d’operaris donem formació específica nosaltres ja que comptem amb un enginyer. No és com en altres sectors que estan assentats i els perfils estan molt clars com en el cas del turisme, per exemple

5- Mirant la vostra pàgina web www.phoenix3dp.com veig diferents i interessants serveis que tu mateix ja ens has explicat al llarg de l’entrevista. Però m’agradaria saber quin és el procés que seguiu i d’aquesta manera ajudar els socis de PIMEM a fer-se una idea de com treballeu.

En la nostra feina cal distingir 2 parts. El nostre servei d’impressió recull la petició d’un client i a partir d’aquí el nostre equip de disseny desenvolupa la idea, es presenta i a partir d’aquí es duu a terme el procés de laminació. La laminació és transformar el disseny que s’ha fet a nivell digital en un arxiu que és el que es configura a la impressora perquè es pugui elaborar el producte de manera física.

D’altra banda hi ha els nostres propis productes que tenen una línia decorativa i la línia de cultiu aeropònic (vertical). El procés és, en una primera fase, idees i acaba amb els productes que finalment desenvoluparem ja que no tots, com és lògic, s’acaben fent. He d’afegir que aquests productes estan subjectes a estudis de mercat buscant clarament la diferenciació i un posicionament únic.