{"id":12727,"date":"2021-03-09T11:43:40","date_gmt":"2021-03-09T10:43:40","guid":{"rendered":"https:\/\/pimem.islahosting.org\/sin-categorizar\/sylvia-mulet-consultora-de-clavi-consulting\/"},"modified":"2021-03-09T11:43:40","modified_gmt":"2021-03-09T10:43:40","slug":"sylvia-mulet-consultora-de-clavi-consulting","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pimem.islahosting.org\/es\/entrevistas\/sylvia-mulet-consultora-de-clavi-consulting\/","title":{"rendered":"Sylvia Mulet, Consultora de Cla&#038;Vi Consulting"},"content":{"rendered":"<p>El tema de las ayudas a empresas es un tema no solo de actualidad sino de rigurosa necesidad para muchas pymes. Sylvia Mulet nos acerca su trabajo como socia, profesora en PIMEM-Formaci\u00f3 y consultora en esta realidad, adem\u00e1s de hacer un breve repaso sobre el contexto actual. Este 25 de marzo Mulet impartir\u00e1 el curso \u00ab\u00bfHablamos de comunicaci\u00f3n eficaz?\u00bb.<\/p>\n<ol>\n<li><strong> \u00bfCree que faltan profesionales para gestionar las ayudas a las empresas o es la administraci\u00f3n la que lo pone muy dif\u00edcil desde el punto de vista burocr\u00e1tico?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Las empresas disponen de buenos profesionales y hacen lo posible para ayudar con los diferentes sistemas que tienen para la tramitaci\u00f3n de cada una de las ayudas. Las dificultades con las que se encuentran son constantes, desde el nivel de conectividad de las p\u00e1ginas (como el enlace a PROSA de la seguridad social), multitud de c\u00f3digos internos para cada tipo de exenci\u00f3n, e incluso la falta de respuesta a las solicitudes, ya que no siempre hay plazos establecidos. Todo esto genera incertidumbre y tensi\u00f3n innecesaria en los profesionales.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> \u00bfQu\u00e9 experiencia tiene en esta \u00e1rea administrativa y qu\u00e9 consejo dar\u00eda a nuestros socios?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Como responsable del \u00e1rea de Administraci\u00f3n de Personal durante m\u00e1s de 20 a\u00f1os y como empresaria, dir\u00eda que hay que valorar much\u00edsimo todas las implicaciones que tiene acceder a una ayuda p\u00fablica. Las ayudas a las personas emprendedoras no son \u00abgratuitas\u00bb, excepto las directas para trabajadores y las vinculadas a cotizaciones a la seguridad social.<\/p>\n<p>Hacer un ERTE, pedir un aplazamiento tributario o de cotizaciones, solicitar una subvenci\u00f3n de la CAIB, todas estas acciones implican obligaciones transversales que reducen la autonom\u00eda de los empresarios y empresarias y no siempre son asumibles.<\/p>\n<p>La dificultad por parte de tesorer\u00eda en el momento de devolver el pr\u00e9stamo o la cuota aplazada puede suponer un grave perjuicio, y eso, sin entrar a valorar que estas ayudas ser\u00e1n revisadas m\u00e1s adelante por los organismos pertinentes.<\/p>\n<p>Seg\u00fan mi experiencia, recomendar\u00eda hacer un plan econ\u00f3mico antes de tomar ninguna decisi\u00f3n y poner en una balanza \u00abpros y contras\u00bb con el asesor. Lanzarse a pedir ayudas sin criterio, para no pagar deudas ahora, puede ser peor para el futuro.<\/p>\n<p>M\u00e1s all\u00e1 y despu\u00e9s de los a\u00f1os que he trabajado en esta \u00e1rea, dir\u00eda que la planificaci\u00f3n y la educaci\u00f3n financiera deber\u00eda ser una asignatura en las escuelas.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> En comparaci\u00f3n con otros pa\u00edses de la UE, \u00bfc\u00f3mo valora la cantidad de ayudas y la gesti\u00f3n por parte de la administraci\u00f3n?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>En el \u00e1mbito empresarial, las ayudas directas que las Administraciones han dado a las empresas no han estado vinculadas propiamente a los sectores afectados.<\/p>\n<p>RTVE a finales de diciembre ya lo reconoci\u00f3, y aunque se est\u00e1 reconduciendo la situaci\u00f3n con un Plan de Medidas, hasta ahora no eran ayudas directas, eran mejoras para disponer de cr\u00e9ditos y aplazamientos, reducci\u00f3n de las cotizaciones, y es ahora, y a nivel auton\u00f3mico, que se ha empezado a destinar dinero, limitadamente, a sectores obligados a cerrar y limitar su actividad, mientras segu\u00edan afrontando todos los gastos igual que si estuvieran abiertos al p\u00fablico.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> \u00bfQu\u00e9 debemos aprender de esta crisis econ\u00f3mica? \u00bfQu\u00e9 se debe prever de cara a futuras nuevas crisis en el \u00e1mbito de la administraci\u00f3n de ayudas?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Que ya no podemos limitarnos a hacer lo de siempre \u00abmejorado\u00bb. La innovaci\u00f3n no es tal si no aporta valor al cliente y genera beneficios econ\u00f3micos y sociales, y eso es extrapolable a todos los sectores, incluso a la Administraci\u00f3n.<\/p>\n<p>Esta crisis nos est\u00e1 demostrando que somos mucho m\u00e1s adaptables de lo que pens\u00e1bamos, que la necesidad agudiza el ingenio, y es el momento de abrirse al mundo digital y dar acceso a un p\u00fablico y a una ciudadan\u00eda que tiene derecho a ser mucho m\u00e1s exigente, en tanto practica la autogesti\u00f3n, y reclama una atenci\u00f3n virtual comprensible e intuitiva.<\/p>\n<p>En la Administraci\u00f3n es necesaria la digitalizaci\u00f3n de todos los procedimientos para operar en tiempo real. Para llevar a cabo esta digitalizaci\u00f3n es imprescindible contar con la colaboraci\u00f3n de los colectivos profesionales que ya hacen uso de las plataformas actuales, y que aportar\u00edan su visi\u00f3n para hacer una Administraci\u00f3n Electr\u00f3nica unificada, sencilla y eficiente.<\/p>\n<p>Paralelamente el uso de esta tecnolog\u00eda requerir\u00e1 dotar de habilidades digitales al funcionariado y a los usuarios particulares, lo que es posible hacer tambi\u00e9n de forma virtual.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sylvia Mulet, socia de Cla&#038;Vi Consulting, analiza las ayudas a empresas, la burocracia y los retos de la digitalizaci\u00f3n en tiempos de 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