Proguies Turístics de PIMEM i AVIBA rebutgen grups de 20 en visites guiades per Palma

L’associació Proguias Turístics de Mallorca, integrada en la patronal PIMEM, s’ha mostrat en desacord amb la publicació de l’Ajuntament de Palma sobre la nova ordenança cívica, específicament pel que fa a la limitació dels grups amb guia a un màxim de 20 persones. En la mateixa compareixença de premsa i en el mateix sentit s’ha manifestat AVIBA.

L’associació assegura que l’aplicació d’aquesta ordenança aboca els professionals a dos tipus d’escenaris. D’una banda l’econòmic, amb la caiguda en picat de sol·licituds pel desbaratat encariment dels costos, la qual cosa sens dubte afectarà empreses i autònoms, entre els quals podem anomenar agències, comerços, transportistes i guies. D’altra banda, hi ha les conseqüències ambientals, ja que fer més petits els grups obligarà a multiplicar per dos o fins i tot per tres els transports per moure’ls. Per al president de Proguies, Biel Rosales, «en plena celebració de les Taules per a la Demanda Turística Sostenible, incloses en el Pacte per la Sostenibilitat, veiem difícil justificar increments de la pol·lució i del trànsit en una ciutat ja de per si amb un parc mòbil elevat».

Tant AVIBA com Proguies han manifestat que aquesta decisió s’ha pres sense cap coneixement sobre les conseqüències que pot tenir per al turisme. Rosales assegura que «per posar un exemple, els programes de turisme social, que no cal gaire pedagogia per entendre que a causa de la seva finalitat i del fet que van parcialment subvencionats treballen amb marges molt estrets, seran privats de fer visites a Palma pel fet d’incrementar el seu cost de transport?»

Pedro Fiol, president d’AVIBA, assegura que a la pujada dels costos que pot suposar la reducció dels grups s’hi ha d’afegir la manca de guies. «No hi ha prou guies, ja que fa més de quinze anys que es convoquen places. Si nosaltres de mitjana portem 50 persones i un guia, ara amb aquesta proposta se’ns exigeixen dos guies i mig. Així com està la situació és inviable». AVIBA recorda que si no es duen a terme les activitats de Palma no contractaran els guies, amb les conseqüències que això pugui tenir per al comerç de Palma i la saturació viària, segons Fiol.

D’altra banda, l’associació assegura que la majoria dels professionals del sector coincideixen a l’hora d’apuntar la reordenació dels fluxos de visitants com la via més efectiva de reduir la percepció que la destinació està saturada. En aquest sentit Rosales recorda que «fa temps que hi ha solucions sobre la taula, de fàcil aplicació i pràcticament sense cost, però el consistori sembla estar molt còmode en la posició de mirar cap a una altra banda, ja que amb això s’enquista». Rosales ha recordat que s’han estat celebrant fires i mercats de manera constant al Parc de la Mar, prop de la Catedral i l’Ajuntament. L’últim, Wine Fest, que va comptar amb una afluència massiva. «Voldríem preguntar a l’alcalde per què dues activitats que suposen una certa afluència de públic i tenen repercussions econòmiques positives per a la ciutat, fires i visites guiades, tenen un tracte tan diferent. Ens agradaria entendre per què unes són esdeveniments i les altres massifiquen».

Intrusisme, una matèria pendent d’eradicar per part de l’Ajuntament

Proguies assegura que després d’anys de reclamar les inspeccions oportunes i rebent per resposta «no podem perquè no hi ha prou inspectors», ara el consistori i els seus acòlits facin seva una proposta que Proguias reclama des de la seva constitució en associació.

Rosales assegura que «ens agradaria veure la mateixa diligència que l’alcalde té per criminalitzar la nostra activitat a l’hora de regular el comerç ambulant que es duu a terme precisament a les zones indicades, Parc de la Mar i els seus voltants, Jardins de Rei, Plaça Major, i que tant de mal fan al nostre comerç que apuja cada dia la persiana i paga religiosament els seus impostos. Hi ha dies en què la concentració d’aquesta activitat és tal que gairebé no podem caminar pel centre».

Falten i faltaran més professionals

El sector també ha mostrat la seva preocupació a l’hora de cobrir places que, segons Rosales, costa cobrir. Rosales ha dit que actualment pot haver-hi entre 270 i 300 guies, però que fàcilment se’n necessitarien el doble per cobrir la demanda. «Al problema del nombre global hi hem d’afegir la manca de perfils amb idiomes més específics com per exemple el polonès o el francès, que a dia d’avui no podem cobrir la demanda. Cobrim la demanda en anglès, però ja veiem com els guies amb domini d’alemany estan a punt de jubilar-se i no hi ha relleu».