RISCOS LABORALS. Article de Faisal Ben-Sebih Aouhar, tècnic de PIMEM

Els riscos psicosocials són fets, esdeveniments, situacions o estats com a conseqüències de l’organització del treball i tenen una alta probabilitat d’afectar la salut mental de tothom. Aquests s’estenen en l’espai i el temps. La càrrega de treball, rols o capacitat de control no tenen un lloc i un moment propi.

L’afectació a les petites i mitjanes empreses pot anar des de l’estrès fins al síndrome de l’esgotament (burnout) provocant desgast tant físic com psicològic en diferents magnituds de gravetat, també sense descomptar que com més deteriorada estigui la salut física i mental del treballador aquest incorre en alts nivells d’absentisme, per la qual cosa pot perdre productivitat; l’ambient laboral també hi influeix ja que un equip feliç és un equip productiu.

Les empreses han de vetllar per la salut i seguretat dels empleats perquè no pateixin baixes, evitant així ser un cost elevat tant per a l’empresari com cap a les administracions públiques. En aquest cas les empreses han de tenir una bona cultura preventiva per passar a una bona cultura empresarial i alhora tenir una «SOCIETAT SALUDABLE». Les empreses han d’apostar per una inversió en prevenció de riscos laborals per poder així tenir una inversió rendible, en matèria de riscos psicosocials ja que aquests generen uns beneficis molt elevats.

L’Agència Europea de Seguretat i Salut en el Treball estima que un 49,8% dels riscos psicosocials són pels conflictes relacionals amb clients, un 31,2% la pressió de temps i un 19% per falta de comunicació entre empleats i caps. No obstant això, a Espanya, la percepció d’aquests riscos és menor comparant-la amb Europa en les dues primeres qüestions plantejades, ja que el que més preocupa és la falta de comunicació. S’han de tenir les següents consideracions en el camp de la psicologia del

treball:

1. Els conflictes relacionals són els riscos amb major prevalença ja que els sectors de l’educació, sanitat, serveis i administració pública són una quarta part de la població que exerceix aquestes activitats.

2. La pressió de temps és un dels factors que influeixen ja que també incideix en la dimensió.

En conclusió, s’han de desenvolupar plans de sensibilització sobre aquests factors psicosocials, ja que els efectes sobre la salut física i mental a llarg termini poden ser perjudicials per a la població; abans de la pandèmia ja teníem uns nivells molt alarmants, però després de la pandèmia s’ha convertit en una pandèmia oculta que ningú no veu, però que és latent a la nostra societat.