Entrevista a Catalina Jiménez, directora del SOIB, sobre pymes y relevo generacional

1-     ¿Cómo ayuda y puede ayudar aún más el SOIB a las pymes?

El SOIB dispone de un equipo de profesionales distribuidos entre todas sus oficinas y las oficinas sectoriales, que se encargan de proporcionar una atención personalizada a las empresas, dando información y asesoramiento referente a la selección de personal, a la contratación, a la formación u otras situaciones laborales relacionadas con los recursos humanos de la empresa o con una idea de negocio.
Se ofrece un servicio de intermediación, colocación y asesoramiento a las empresas.

Partiendo de la Ley de Empleo 3/2023 y del establecimiento de una cartera común de servicios del Sistema Nacional de Empleo, potenciaremos una política de servicios integrales con el fin de facilitar la intersección y la intermediación entre los servicios que solicitan las empresas y los potenciales candidatos o candidatas.

Somos conscientes de la importancia de las PYMES como generadoras de empleo, y de la limitación de muchas de ellas en cuanto a determinados servicios de financiación, de formación y de ayudas; por eso yo les diría a las empresas que si necesitan seleccionar personal con un perfil determinado, difundir su oferta de empleo tanto en el ámbito nacional como en el europeo, conocer qué bonificaciones y ayudas a la contratación pueden tener, qué tipos de contratos pueden hacer, si quieren emprender un negocio, si tienen interés en la formación o en cualificar a sus trabajadores, y si quieren formar e incorporar personal a su empresa, que acudan al SOIB, donde un equipo de profesionales les está esperando.

2- Vivimos un proceso de escasez de mano de obra, de todo tipo, tanto la especializada como la que no lo es. ¿Cómo califica la situación de las empresas teniendo en cuenta las demandas que reciben de estas?

En toda Europa nos estamos enfrentando a una escasez de mano de obra cualificada y sin cualificar. En Balears las empresas necesitan cubrir en los últimos meses 5.516 puestos de trabajo y hay 30.743 parados. Podríamos decir que esta falta de mano de obra puede deberse a diversos motivos.

Uno puede ser el desajuste que existe en la formación de muchos trabajadores (diversos informes plantean, como por ejemplo el Informe de CaixaBanc, que habrá una necesidad de falta de titulaciones de FP en los próximos años en torno a las 90.000 ocupaciones). Hay personas que quieren trabajar, pero no tienen la formación que demandan las empresas. La tecnología evoluciona muy rápidamente y es necesario adquirir nuevas competencias y habilidades que permitan adaptarse a los nuevos puestos de trabajo.

Otro motivo puede ser el envejecimiento de la población. Funcas y la UE concretan que la población europea en edad de trabajar desde 2008 ha disminuido un 3% y se espera que continúe disminuyendo y que en 2030 alcance unas cifras significativas.

Un tercer motivo puede derivarse del entorno y de los horarios de trabajo difíciles, que contribuyen a esta falta de perfiles profesionales, especialmente entre los colectivos de cuidadores, enfermeros, médicos, panaderos, conductores, cocineros, limpiadores, agricultores, ganaderos… junto con unos salarios que pueden estar por debajo de las expectativas que se tienen. Vemos, por tanto, que ya son muchos los sectores afectados; la falta de mano de obra se extiende prácticamente a todos los sectores, aunque es especialmente destacable en hostelería y restauración, comercio, servicios de seguridad e industria manufacturera. El hecho de que sea difícil conseguir trabajadores con una formación determinada puede llevar al cierre de la empresa, al no encontrar relevo generacional, y por tanto a la destrucción de actividad económica y generación de empleo.

3- Repasando las ofertas de su web veo que la gran mayoría de puestos de trabajo a cubrir son de perfil técnico y dentro del marco de los conocimientos que se adquieren en la formación profesional. ¿El SOIB tiene la sensación de que con el paso de los años la imposibilidad de cubrir determinados puestos de trabajo va creciendo? ¿Podría darnos un % de puestos que quedan sin cubrir por falta de perfiles técnicos cualificados?

En el SOIB en los tres últimos meses (diciembre de 2023 a febrero de 2024) se han presentado 5.516 ofertas de trabajo, de las cuales se han cubierto el 39,5%.

Por grupos de ocupación, la mayoría de ofertas se concentran en el grupo de trabajadores de los servicios de restauración y comercio (15,5%), trabajadores de servicios de protección y seguridad (14,2%) y trabajadores de servicios de salud (12,3%). Las menores tasas de cobertura se dan precisamente en el grupo de trabajadores de servicios de protección y seguridad y en el de restauración y comercio, así como en los trabajadores cualificados de las industrias manufactureras.

Puestos ofertados para gestión y bajas por colocación según grupo principal de ocupación, acumulado diciembre 2023, enero y febrero 2024

4- Sabemos de la colaboración con la asociación INFOCAL tanto para formación como para captar nuevos trabajadores. ¿Qué iniciativas, más allá de esta, tienen previstas para seguir reduciendo esta distancia entre la oferta y la demanda laboral?

Somos conscientes de que reducir esta distancia entre la oferta y la demanda laboral no es tarea fácil. Necesitamos un compromiso de todos los actores que intervienen en este proceso.

Nosotros, como Administración, somos conscientes del problema y debemos poner en marcha políticas que intenten resolverlo.

Los desempleados, especialmente, también deben pararse a analizar qué es lo que está demandando el mercado y valorar si a través de la formación podrán acceder a trabajos sin cubrir. Hay que reducir esta brecha entre las capacidades que uno tiene y las que el mercado laboral le exigirá. Y a las empresas se les debe pedir un cierto compromiso de contratación y regulación en el trabajo.

En este escenario estamos poniendo en marcha iniciativas y colaboraciones con los sectores y clústeres que nos permitan obtener un diagnóstico real de la situación y así poder cuantificar las carencias reales y los perfiles que se necesitan para poder generarlos y dar solución a los problemas que se identifiquen.

Entre estas iniciativas podemos destacar como estrategia para el empleo:

– La actualización de la formación no formal adaptada a las necesidades del tejido productivo de las Illes Balears. Ya se han comenzado las actuaciones con el sector náutico y el de turismo (sector hotelero).

– Diseño de nuevas e innovadoras formaciones y capacitaciones demandadas por las empresas de todos los sectores productivos.

– Impulso de nuevas ayudas a las empresas para la formación y contratación de colectivos vulnerables.

– Dar a conocer a los jóvenes las oportunidades de formación y empleo que hay en el mercado laboral, mediante visitas de los orientadores y colaboradores de las empresas a los centros educativos.

– Acercar el SOIB a la ciudadanía para que conozcan los servicios que se ofrecen.

– Simplificar los trámites administrativos, simplificar la burocracia.

5- Termino. Teniendo en cuenta el mercado laboral, ¿qué consejo daría a los padres sobre la formación de sus hijos y qué consejo daría a los empresarios sobre la gestión de los recursos humanos?

Que les transmitan valores de esfuerzo y formación, que todas las profesiones y títulos son loables y que las oportunidades hay que trabajarlas. Que todos somos necesarios: sin un panadero no tendríamos pan, sin un abogado no podríamos defendernos, sin un agricultor no comeríamos productos de la huerta…

Que es igual los estudios o la formación que elijan, pero que se esfuercen por ser los mejores y busquen la excelencia en su profesión. Y a las empresas les diría que no olviden que lo más importante de una empresa son las personas, es el talento humano, es el activo más preciado, que no puede ser tratado como un recurso más y que debe contar con el compromiso real de los trabajadores con la empresa de tal forma que estos se sientan parte de ella.